Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

বাংলাদেশ ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্প করপোরেশন (বিসিক)

সিটিজেন চার্টার

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র, বিসিক, চাঁপাইনবাবগঞ্জ।

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1

শিল্প উদ্যোক্তা চিহ্নিতকরণ (উদ্যোক্তার তথ্য নিবন্ধন)

উদ্যোক্তা কার্যালয়ে আসলে বা কর্মকর্তা মাঠে গিয়ে উদ্যোক্তার তথ্য সংগ্রহ

--

--

তাৎক্ষণিক

সম্প্রসারণ কর্মকর্তা/ প্রমোশন কর্মকর্তা/ জরিপ ও তথ্য কর্মকর্তা

2

উদ্যোক্তা উন্নয়ন

উদ্যোক্তাদের চাহিদার প্রতি লক্ষ রেখে প্রশিক্ষণ ক্যালেন্ডার মোতাবেক ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ প্রদান

সাদা কাগজে আবেদন ও শিক্ষা সনদপত্র

--

3 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

3

ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্পের নিবন্ধন:

ক) প্রস্তাবিত শিল্প

নির্ধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম সরবরাহ । আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রদান। গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ/নিবন্ধন প্রদান

নাগরিকত্ব সনদপত্র, ট্রেড লাইসেন্স, ছবি (সত্যায়িত), ভাড়ার চুক্তিনামা ( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে )

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি

5 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

4

খ) বিদ্যমান শিল্প

নির্ধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম সরবরাহ । আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রদান । গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ/নিবন্ধন প্রদান

নাগরিকত্ব সনদপত্র, ট্রেড লাইসেন্স, ছবি (সত্যায়িত), যন্ত্রপাতি ক্রয়ের রসিদ

--

5 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

5

বিসিকের তত্ত্বাবধানে ঋণ কার্যক্রম:

ক) ক্ষুদ্র শিল্প

নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন ফরম সরবরাহ । সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রস্তাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরি কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ । ঋণ মঞ্জুরির পর ঋণ নিয়মাচার অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরণ

ছবি, নাগরিকত্ব সনদপত্র, ট্রেড লাইসেন্স, জমির পরচা, দলিল, খাজনার রসিদ, যন্ত্রপাতির 3 টি তুলনামূলক কোটেশন, সাইড লে-আউট প্লান, মেশিন লে-আউট প্লান, বিল্ডিং এস্টিমেট ও বিল্ডিং প্লান

বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদনপত্র ক্রয়

20 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

6

খ) কুটির শিল্প

নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন ফরম সরবরাহ । সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রস্তাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরি কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং গৃহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ । ঋণ মঞ্জুরির পর ঋণ নিয়মাচার অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরণ

ছবি, (সত্যায়িত), নাগরিকত্ব সনদপত্র, ট্রেড লাইসেন্স, জমির পরচা, দলিল, খাজনার রসিদ, ব্যাক্তিগত জামিনদারের প্রয়োজনীয় তথ্য

বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদনপত্র ক্রয়

7 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

07

প্রজেক্ট প্রোফাইল  প্রণয়ন

উদ্যোক্তার চাহিদা অনুযায়ী প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন ও সরবরাহ

--

--

তৈরি থাকলে তাৎক্ষণিক/ 7 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

08

ঋণ প্রস্তাব প্রণয়ন ও মূল্যায়ন করে অর্থায়নের জন্য বিভিন্ন ব্যাংকে সুপারিশসহ ঋণ প্রস্তাব প্রেরণ

চেকলিস্ট অনুযায়ী সহায়ক কাগজপত্রসহ ঋণ আবেদনপত্র গ্রহণ । প্রকল্প মূল্যায়ন প্রতিবেদন তৈরি করে সুপারিশসহ অর্থায়নের জন্য ঋণ প্রস্তাব ব্যাংকে প্রেরণ

ছবি, নাগরিকত্ব সনদপত্র, ট্রেড লাইসেন্স, জমির পরচা, দলিল, খাজনার রসিদ, যন্ত্রপাতির 3 টি তুলনামূলক কোটেশন, সাইড লে-আউট প্লান , মেশিন লে-আউট প্লান, বিল্ডিং এস্টিমেট ও বিল্ডিং প্লান ইত্যাদি

--

15 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

09

উদ্যোক্তার নিজস্ব বিনিয়োগে স্থাপিত শিল্পের সহায়তা প্রদান

আগ্রহী উদ্যোক্তাদের নিজস্ব অর্থায়নে শিল্প স্থাপনে ক্ষেত্রে সাধারণ, কারিগরি আর্থিক, অর্থনৈতিক, বিপণন বিষয়ক সহায়তা এবং প্রকল্পটিকে নিবন্ধন প্রদান

--

--

শিল্প স্থাপনের শুরু থেকে বাণিজ্যিক উৎপাদনে যাওয়া পর্যন্ত

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

10

নকশা-নমুনা বিতরণ

উদ্যোক্তাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্যের নকশা-নমুনা সংগ্রহ করে বিতরণ

সাদা কাগজে/নিজস্ব প্যাডে আবেদন

--

সংগ্রহে থাকলে তাৎক্ষণিক/ 7 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

11

কারিগরি তথ্য সংগ্রহ ও বিতরণ

উদ্যোক্তাদের চাহিদা মোতাবেক কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে বিতরণ

সাদা কাগজে/নিজস্ব প্যাডে আবেদন

--

সংগ্রহে থাকলে তাৎক্ষণিক/ 7 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

12

ক্ষুদ্র শিল্পের সাব-কন্ট্রাকটিং তালিকাভুক্তকরণ

সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র গ্রহণ। পরিদর্শন করে উপ-মহাব্যবস্থাপক, সাব-কন্ট্রাকটিং সেল/ মহাব্যবস্থাপক (প্রযুক্তি)- এর নিকট প্রতিবেদন প্রেরণ

 

বিএসটিআই-এর সনদপত্র, ছবি, নাগরিকত্ব সনদপত্র ও ট্রেড লাইসেন্স

--

7 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

13

ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্পের কাঁচামাল আমদানির জন্য সুপারিশ (আইআরসি) প্রদান

সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র গ্রহণ । শিল্প ইউনিট পরিদর্শন করে মতামত/ সুপারিশসহ মহাব্যবস্থাপক (সম্প্রসারণ)- এর নিকট প্রেরণ

ছবি, ভাড়ার চুক্তিনামা বা দলিলের ফটোকপি, আয়কর সনদপত্র, ট্রেড লাইসেন্স, ব্যাংক প্রত্যায়নপত্র, জাতীয়তার সনদপত্র, টেজারি চালান, ট্রেডমার্ক রেজিস্ট্রেশন, বিএসটিআই-এর ছারপত্র, ভ্যাট রেজেস্ট্রেশন, এলসি, চালান, বিল অব এন্ট্রি, বিসিকের নিবন্ধন, ফায়ার লাইসেন্স, কোম্পানির ক্ষেত্রে মেমোরান্ডাম অব আর্টিকেলস ইত্যাদি

--

7 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

14

শিল্প নগরীর প্লট ব্যাংকে দায়বদ্ধ রাখা সংক্রান্ত অনাপত্তিপত্র প্রদান

জমির সমূদয় কিস্তি ও অন্যান্য পাওনা পরিশোধ সাপেক্ষে অনাপত্তিপত্র প্রদান

শিল্প নগরীর কার্যালয়

--

5 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

15

বিপণন সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন প্রণয়ন

উদ্যোক্তা/আর্থিক প্রতিষ্ঠানের চাহিদানুযায়ী বিপণন সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন প্রণয়ন ও সরবরাহকরণ

সাদা কাগজে আবেদন

5 হাজার টাকা

15 কর্মদিবস

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

16

ক্রেতা-বিক্রেতা সম্মেলন/মেলায় অংশগ্রহণ/ বিপণনে সহায়তাকরণ

শিল্প নগরীতে উৎপাদিত পণ্য প্রদর্শন এবং ক্রয়-বিক্রয়

--

--

1 দিন

শিল্প সহায়ক কেন্দ্র প্রধান (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

 

বাংলাদেশ ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্প করপোরেশন (বিসিক)

সিটিজেন চার্টার

শিল্প নগরী কার্যালয়, বিসিক, চাঁপাইনবাবগঞ্জ

ক্র: নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1

শিল্প প্লট বরাদ্দ

নির্ধারিত মূল্যে প্লট বরাদ্দের আবেদন ফরম সরবরাহ । এক বিঘা বা এর অধিক পরিমাণ জমির প্রস্তাব কর্তৃপক্ষের প্রশাসনিক অনুমোদনের জন্য প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ । সহায়ক কাগজপত্রসহ আবেদন প্রাপ্তির পর যাচাই-বাছাই শেষে ভূমি বরাদ্দ কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধন্ত গ্রহণ এবং গ্রহীত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ

ছবি, ট্রেড লাইসেন্স, জাতীয়তার সনদপত্র , যন্ত্রপাতির কোটেশন, সাইড লে-আউট প্ল্যান, মেশিন লে-আউট প্ল্যান, বিল্ডিং এস্টিমেট ও বিল্ডিং প্ল্যান, জমির মূ্ল্যের দুই কিস্তির ব্যাংক ড্রাফট ইতাদি

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে ফরম ক্রয় ও জমির মূ্ল্যের দুই কিস্তির ব্যাংক ড্রাফট

2 মাস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

2

শিল্প প্লটের দখল প্রদান

ভূমি বরাদ্দ কমিটির সিদ্ধান্ত অনুযায়ী বরাদ্দপত্র ইস্যু । জমির নির্ধারিত  মূল্য এককালীন বা কিস্তির ডাউন-পেমেন্ট জমাদানের পর পজেশন প্রদান

সাদা কাগজে আবেদন

দুই কিস্তির ডাউন-পেমেন্ট জমা

5 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

3

শিল্প ইউনিটের লে-আউট প্ল্যান অনুমোদন

নির্ধারিত ফিসহ লে-আউট প্ল্যান প্রাপ্তির পর শিল্প সহায়ক কেন্দ্রের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক কার্যালয়ে প্রেরণ । অত:পর আঞ্চলিক কার্যালয় হতে প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ ও সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ

লে-আউট প্ল্যান জমা

নির্ধারিত ফি পরিশোধ

7 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

4

শিল্প খাত পরিবর্তন

খাত পরিবর্তনের আবেদন শিল্প সহায়ক কেন্দ্রের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক কার্যালয়ে প্রেরণ । আঞ্চলিক কার্যালয়ের সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ

প্রজেক্ট প্রোফাইল, যন্ত্রপাতির কোটেশন, সাইড লে-আউট প্লান, মেশিন লে-আউট প্লান, বিল্ডিং এস্টিমেট ও বিল্ডিং প্ল্যান জমা

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ

7 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

5

শিল্প ইউনিটের নাম পরিবর্তন

শিল্প ইউনিটের নাম পরিবর্তনের আবেদন/প্রস্তাব শিল্প সহায়ক কেন্দ্রের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক কার্যালয়ে প্রেরণ। আঞ্চলিক কার্যালয়ের সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ।

শিল্প ইউনিটের নাম পরিবর্তনের আবেদন

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ

7 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

6

লিজ ডিড সম্পাদন

আদায়যোগ্য জমির কিস্তি, অন্যান্য পাওনা পরিশোধ ও প্রযোজ্য শর্তাবলি পালন সাপেক্ষে নির্ধারিত ফরমে লিজ ডিড সম্পাদন

সাদা কাগজে আবেদন

--

5 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

7

শিল্প ইউনিটের মালিকানা হস্তান্তর

শিল্প ইউনিটের মালিকানা হস্তান্তরের আবেদন/প্রস্তাব শিল্প সহায়ক কেন্দ্রের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক কার্যালয়ে প্রেরণ । আঞ্চলিক কার্যালয়ের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী বিধি মোতাবেক ব্যবস্থা গ্রহণ

সাদা কাগজে আবেদন এবং নন-জুডিসিয়াল স্ট্যাম্পে সম্পাদিত রেজিস্ট্রিকৃত চুক্তিনামা জমা

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ

10 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

8

শিল্প ইউনিটের সাংগঠনিক কাঠামো পরিবর্তন

শিল্প ইউনিটের সাংগঠনিক কাঠামো পরিবর্তনের আবেদন/প্রস্তাব শিল্প সহায়ক কেন্দ্রের মাধ্যমে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক কার্যালয়ে প্রেরণ।  আঞ্চলিক কার্যালয়ের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী বিধি মোতাবেক ব্যবস্থা গ্রহণ

সাদা কাগজে আবেদন এবং সাংগঠনিক কাঠামো পরিবর্তন সংক্রান্ত নন-জুডিসিয়াল স্ট্যাম্পে সম্পাদিত রেজিস্ট্রিকৃত চুক্তিনামা জমা

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি পরিশোধ

10 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

9

শিল্প নগরীর প্লট ব্যাংকে দায়বদ্ধ রাখা সংক্রান্ত অনাপত্তিপত্র প্রদান

জমির সমুদয় কিস্তি, অন্যান্য পাওনা পরিশোধ ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমাদান সাপেক্ষে অনাপত্তিপত্র প্রদানের আবেদন/প্রস্তাব শিল্প সহায়ক  কেন্দ্রে প্রেরণ

সাদা কাগজে আবেদন

--

5 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)

10

শিল্প নগরীর শিল্প ইউনিটের খালি ফ্লোর ভাড়া প্রদান

ভাড়া প্রদানের নন-জুডিসিয়াল স্ট্যাম্পে সম্পাদিত রেজিস্ট্রিকৃত ভাড়া চুক্তিনামা দাখিল

--

বিসিক পর্ষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি

7 কর্মদিবস

শিল্প নগরী কর্মকর্তা (ফোন নম্বর 0781-52512 ও 0781-52647)